Para realizar una transferencia me pide la tarjeta de claves, ¿qué es? La tarjeta de claves es una herramienta de seguridad que se utiliza en el sector bancario a la hora de realizar ciertas operaciones por banca electronic. Conoce todas las operaciones para las que es necesario contar con la tarjeta de claves.

Me acaba de llegar a mi domicilio la tarjeta de claves, ¿cómo activo la tarjeta de claves? Puedes activar tu tarjeta de claves en la Banca Digital Ibercaja en la sección Datos personales > Mis claves > Activar tarjeta de claves, te mostramos de forma más detallada los pasos para activar tu tarjeta de claves.

El servidor de banca electronic ha sido certificado por una autoridad certificadora internacional que garantiza que realmente se ha conectado con la banca digital de Ibercaja.

No me llega la clave SMS a mi móvil Revisa si el móvil que tenemos en la foundation de datos es el correcto. Puedes comprobarlo a través de estos canales:

Requisitos notifyáticos para acceder a tu banca digital Con el fin de que puedas navegar de forma óptima por las páginas web de la banca digital de Ibercaja te informamos de los requerimientos mínimos para acceder a través de un PC:

Análisis: Permiten realizar el seguimiento y análisis de tu comportamiento en nuestro sitio Website para obtener información sobre el uso de productos y/o servicios.

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Realiza tus operaciones desde cualquier dispositivo con conexión a Web sin necesidad de desplazamientos o esperas.

Descubre las operaciones que puedes realizar con tu banca Internet, con la App Ibercaja o a través de banca telefónica. Banca Internet

Los datos que te solicitaremos para tu identificación serán tu tarjeta de claves y tu tarjeta Ibercaja directo financiera. En caso de no disponer de estos datos, solicita el desbloqueo de tu tarjeta de claves en cualquier oficina de Ibercaja.

¿Cómo solicito la tarjeta de claves? Puedes solicitar la tarjeta de claves a través de estos canales:

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Técnicas: Permiten navegar en nuestro sitio Website y utilizar las diferentes opciones o servicios que tiene.

Además, nunca te pedimos datos de tu contrato de banca digital a través de este medio. Desconfía de los mensajes de procedencia desconocida, escritos en otros idiomas o con graves incorrecciones de lenguaje. Si tienes dudas o quieres que te ayudemos a entrar de manera segura en tu banca electronic, contacta a través de nuestro servicio de atención telefónica.